■

品質や信頼性が高いということは、実はすごく格好いいことなんですね。端末のデザインや使い勝手、センスといったことと相まって、利用者の心にしっかり刻み込まれていくんです。これからの強い会社は「格好いい」ということが必要条件になると思います。
そのためには、地道で愚直な努力を続けなければなりません。

安田豊、KDDI　au技術本部長、2005/7/4、日経ビジネス、私の競争論